Termes i condicions
Última actualització: 10 de juliol de 2026
1. Identificació
Aquests termes i condicions regulen l'ús del web aniversari.lamagatalljocs.com i la contractació de festes d'aniversari a L'Amagatall, operat per Amagatall Cafè i Jocs, S.L. (NIF B21971833), amb domicili a Carretera Nova, 4, 08530 La Garriga, i Passatge de Joan Puig, 2, 08500 Vic (Barcelona).
2. Procés de reserva
La reserva es realitza mitjançant el formulari del web, indicant local, data, franja horària i detalls de la festa. La sol·licitud queda confirmada únicament un cop rebut el pagament de la paga i senyal.
Si en el moment de la reserva encara no es coneix el nombre exacte d'infants o adults, es pot indicar una previsió i confirmar el nombre definitiu fins a una setmana abans de la festa.
3. Preus i pagament
La paga i senyal es paga en línia amb targeta, a través d'un enllaç segur de Stripe, en el moment de la reserva: 100€ per a La Garriga i 150€ per a Vic. Aquest import serveix per reservar la data i no és reemborsable.
La resta de l'import es liquida el dia de la festa al local. Els preus del càtering, la decoració, el pastís i altres serveis opcionals es calculen segons les opcions triades i es poden consultar a la calculadora del web.
4. Cancel·lació i canvis de data
La festa no es pot cancel·lar i la paga i senyal no és reemborsable. En situacions excepcionals (malaltia greu, força major), es pot sol·licitar reagendar la festa a una altra data, sempre subjecte a disponibilitat.
D'acord amb el règim de la paga i senyal previst a l'article 621-8 del Codi Civil de Catalunya i, llevat de pacte exprés en sentit contrari, aquesta lliurança té caràcter confirmatori: forma part del preu total del servei i no atorga, per si sola, un dret de desistiment. Per aquest motiu, si la família cancel·la la festa, la paga i senyal queda en poder de L'Amagatall com a part del preu ja compromès per a la reserva, sens perjudici del dret a sol·licitar un reagendament en els termes indicats.
Es poden sol·licitar petites modificacions d'horari (començar una mica més d'hora o més tard) si la disponibilitat ho permet; el servei té una durada de 3 hores, i allargar-lo comporta un petit recàrrec.
5. Càtering i aliments
Per raons de registre sanitari, el càtering (infantil i d'adults) el gestiona sempre L'Amagatall. No s'accepten pastissos casolans ni menjar extern que no provingui de L'Amagatall o dels seus pastissers col·laboradors autoritzats, llevat d'autorització prèvia i presentació del tiquet de compra corresponent.
El càtering es pot adaptar (afegir, modificar o treure elements) a petició de la família; alguns canvis poden comportar un petit càrrec addicional.
6. Monitors
Cal contractar un monitor addicional quan hi assisteixin 15 infants o més de 4 anys, o quan el grup total d'infants que paga càtering arribi a 20, amb el recàrrec corresponent indicat a la calculadora.
7. Programa de referral
En confirmar una reserva es genera un codi personal (format ANI-XXXXXX). Si una altra família fa una reserva utilitzant aquest codi, obté un 5% de descompte en el preu final de la seva festa, i la família que l'ha compartit rep un bo d'hores de L'Amagatall com a agraïment.
8. Responsabilitat
L'Amagatall vetlla per la seguretat de l'espai i dels infants durant la festa, però la responsabilitat de la supervisió dels menors correspon en tot moment als adults acompanyants, llevat de les activitats explícitament dirigides pel personal de L'Amagatall.
9. Llei aplicable
Aquests termes es regeixen per la legislació espanyola. Qualsevol controvèrsia que no es pugui resoldre amistosament se sotmetrà als jutjats i tribunals competents segons la normativa aplicable en matèria de consumidors.
10. Contacte
Per a qualsevol consulta sobre aquests termes, podeu contactar-nos per WhatsApp o per email a hola@lamagatalljocs.com.